أريـون نينجا ديف: أداة تقارير نشاط المتصفح
Arion Ninja Dev هو إضافة مجانية لمتصفح Chrome مصممة لتعزيز كفاءة عمليات دعم العملاء من خلال جمع وتلخيص أنشطة المتصفح. هذه الأداة مخصصة للاستخدام الداخلي، وبالتحديد لوكلاء دعم العملاء، مما يسمح لهم بإنشاء تقارير شاملة تساهم في مبادرات تحسين العمليات.
الوظيفة الأساسية لـ Arion Ninja Dev هي تجميع جميع أنشطة التصفح في تقرير ملخص الاتصال. هذه الميزة ضرورية لتتبع التفاعلات وتحديد مجالات التحسين داخل عمليات دعم العملاء. من خلال تقديم رؤى مفصلة حول استخدام المتصفح، تساعد الأداة المنظمات في تحسين استراتيجيات الدعم وتعزيز تقديم الخدمة بشكل عام.